优惠券与模板库
优惠券的状态与冻结规则,以及如何从模板库选择平台模板。
内容最后核对:2026-09-25
优惠券状态
每张优惠券会处于下面四种状态之一:
| 状态 | 含义 | 可以做什么 |
|---|---|---|
| 草稿 | 刚刚创建,还没有对外生效 | 可以编辑权益、有效期和库存 |
| 发放中 | 正常对外,可以被发放 | 可以补库存,或者暂停发放 |
| 暂停发放 | 暂时停止发放,已发出的券不受影响 | 可以恢复为发放中 |
| 永久停用 | 终态,不能恢复 | 已发券和历史记录仍然保留 |
优惠券列表会显示每张优惠券的可发库存、已发放和已核销数量。
权益冻结规则
优惠券在首次发放之后,顾客可见的权益字段会被冻结:
- 冻结后不能直接编辑这张优惠券;
- 需要调整权益时,在优惠券列表点击复制,系统会创建一张新的草稿,修改后再启用;
- 已经发出去的券保留发放时的权益快照,不会被新版本影响。
这条规则的目的,是保证顾客手里已经拿到的券不会被事后改动。
平台模板
进入创建优惠券页面时,可以从右上角的从模板库创建选择一个平台模板,快速生成填写样板。
平台模板只是创建表单的填写样板:
- 从模板库选择一个平台模板后,表单会自动填入对应内容,你仍然可以按本店情况调整;
- 保存之后,它就是这家店自己的独立优惠券,与平台模板不再有关联;
- 平台停用某个模板,不会影响本店已经创建好的优惠券,也不会影响已经填好但尚未保存的表单。
注意事项
- 永久停用是终态,停用后不能恢复,但已经发出的券和历史记录都不受影响。
- 暂停发放只影响新的发放,顾客手里已有的券仍然可以正常使用和核销。
- 优惠券在首次发放之后,永久停用前都不能再修改权益;只能暂停发放、补库存或者永久停用。