常来券帮助中心首页

产品规划

了解常来券经营助手与 AI 能力的规划方向。

内容最后核对:2026-09-25

规划功能,当前版本尚未开放。 以下内容介绍产品方向,不代表商户当前可以使用。

经营助手 ​

经营助手规划为帮助新商户把现有经营能力逐步配置起来。未来可能根据正式开放的功能,提示完善店铺资料、完成积分规则配置并创建有效积分兑换券、创建店铺码优惠券、设置邀请好友奖励或上架商品等任务。

任务状态计划由系统根据实际配置自动判断,而不是由用户手动打勾。例如,「完成积分配置」需要已有积分规则并创建有效积分兑换券;「上架第一个商品」需要当前存在已上架商品。具体任务以届时正式版本为准。

随着客户数据积累,经营助手希望从提示「还有哪些功能没配置」,逐步扩展为帮助商户发现值得处理的客户和经营机会,例如权益即将到期、已领取但尚未使用,或适合进行熟客转介绍的情况。

AI 辅助经营 ​

未来的 AI 辅助能力规划为总结客户情况、解释值得跟进的原因,并提供回访思路和沟通话术。商户仍作最终决策。AI 不会自动联系顾客、发券、修改商品或积分,也不自动执行营销活动。

经营建议需要结合店铺类型和服务周期,不以一套短期复购率模型评价所有行业。眼镜店等低频行业更适合关注长周期回访、持续服务、商品权益使用、熟客转介绍、配镜历史及儿童防控类客户的长期服务;美容美甲等行业则可能关注不同的到店间隔和复购周期。

这些分析策略和 AI 能力目前均属于规划,后续是否上线、具体入口和行为以正式发布说明为准。